Servicio

Servicio posventa

1. consultoría técnica gratuita por teléfono, vídeo y correo electrónico para analizar los problemas. Si no se resuelve, solicitaremos a los clientes que nos devuelvan los dispositivos defectuosos y luego los envíen después de la reparación. Y cobraremos por algunas piezas valiosas como la placa base, etc.

2. Formación técnica y apoyo a los documentos

3. Otros métodos pueden ser discutidos basados en la situación real

Política de garantía

1. Nuestro producto viene con una garantía de 12 meses. Para evitar que el ciclo de entrega acorte el período de garantía, comenzaremos 30 días después de la fecha de envío.

2. También proporcionamos un servicio de garantía extendido para los clientes. Solicite más detalles a nuestro servicio de atención al cliente.

Guía de devolución

1. Si el producto está dañado, falta o se envía por error debido a razones de logística, rechítelo en el acto y pida al servicio de mensajería que almacene el certificado. Al mismo tiempo, tome una foto para almacenar el certificado. Si lo ha firmado, debe proporcionar un certificado emitido por la empresa de logística.

2. Por otros motivos, tras ser confirmado porGeshem, Puede solicitar devolución o cambio.